Как посмотреть свои отзывы в Яндекс.Маркет

яндекс маркет отзывы Yandex.Market

Как просмотреть собственные отзывы на Яндекс.Маркете

Пользовательские отзывы – это очень полезная опция для каждого магазина. Они появились на Яндекс.Маркете еще до того, когда платформа не имела статус магазина. Ранее здесь предлагалась только сборка предложений от разных продавцов. На сегодняшний день на этой площадке можно приобрести товары на официальном сайте или через мобильное приложение Маркета. Перед тем, как сделать окончательный выбор в пользу определенного товара, многие люди сначала изучают отзывы других пользователей. Команда разработчиков старается поддержать активность пользователей, разрабатывает систему оценок, добавляют различные бонусные уровни, которые можно получить при постоянной публикации отзывов. Но иногда пользователю необходимо просмотреть информацию о собственных отзывах. Для этого необходимо выполнить определенный порядок действий.

яндекс маркет отзывы

Как написать отзывы на Яндекс Маркете

В первую очередь нужно понимать, каким образом нужно оставлять отзывы на Яндекс Маркете. После того, как вы получите и вскроете товар от Яндекс.Маркета, система автоматически предложить оставить отзыв о товаре. Даже если вы не получите уведомление, то в данный раздел можно зайти самостоятельно. Для этого необходимо выполнить следующий порядок действий:

  1. Открыть сайт или мобильное приложение Маркета.
  2. Кликнуть на кнопку профиля, которая находится справа и авторизоваться в аккаунте (если вход не был выполнен).
  3. Кликнуть на кнопку в форме кубика, чтобы перейти в «заказы». Также можно перейти в свой профиль и открыть список в заказах.
  4. Автоматически открывается список заказов. Под каждым имеется кнопка «оставить отзыв». Чтобы оставить отклик, нужно написать текст.
  5. Заполнить информацию и кликнуть кнопку «далее» для публикации.

Для отзывов требуется указать следующие сведения:

  • поставить оценку, выбирая количество звезд 1-5;
  • преимущества;
  • недостатки;
  • комментарии с подробным объяснением. В поле можно расписать полное собственное впечатление от заказа;
  • добавить фотографии по желанию.

Далее пользователь может проследить, в каком формате будет опубликован отзыв: анонимно или от персонального имени.

отзывы

Как просмотреть собственные отзывы на Маркете

Когда пользователь оставляет положительный или отрицательный отзыв, он продолжает приобретать другие товары, забывая о своем отклике. Но встречаются ситуации, когда может понадобиться вернуться к отзыву. Например, сначала был опубликован положительный отзыв о технике, но постепенно товар разочаровал и хочется поправить информацию. Некоторые активные пользователи сервиса гонятся за получением новых уровней, чтобы заработать бонусы. Поэтому некоторые люди начинают редактировать, удалять отзывы. Это сделать легко. Чтобы просмотреть список отзывов, нужно выполнить следующие действия:

  1. Открыть мобильное приложение или официальный сайт Маркета.
  2. Кликнуть на профиль в верхнем углу справа и войти в личный кабинет, если не пройдена авторизация.
  3. В появившемся меню выбрать профиль и найти «мои публикации».
  4. В новой странице перейти в публикации.

мои отзывы на яндекс маркете

Пользователь увидит полный перечень опубликованных отзывов и те, которые остались в черновиках и могут быть опубликованы или скорректированы. Здесь же можно отредактировать или удалить отзывы.

В меню также сохраняются видео публикации, заданные вопросы и полученные ответы, а также ответы на опубликованный отзыв.

Как правильно публиковать свои отзывы на Яндекс Маркет

Меню с пользовательскими отзывами на Яндекс. Маркете проработано должным образом. Здесь же имеется интегрированный функционал с торговыми площадками, платежными системами. Писать сами отзывы можно как на официальном сайте через ПК или с использованием мобильного приложения. Кроме того, на сайтах-партнерах Маркета имеются кнопки, чтобы написать отзыв или жалобу.

На официальном сайте

Вести активность на сайтах могут только пользователи, авторизованные на Яндекс площадке. Чтобы оставить собственный отзыв, необходимо выполнить следующее:

  • открыть сайт https://market.yandex.ru/;
  • кликнуть на кнопку «войти» и выполнить авторизацию (если ранее была пройдена регистрация на сервисе). Либо сначала придется пройти регистрацию и заполнить соответствующие данные;
  • слева в верхнем углу нужно выбрать город, где была совершена покупка;
  • в поисковике указать название товара и кликнуть на кнопку поиска;
  • около позиции находится ссылка и количество предложений;
  • найти соответствующий магазин с учетом рейтинга по звездочкам;
  • кликнуть по кнопке «оставить отзыв» справа.

Далее необходимо указать информацию в каждом поле, а также проставить рейтинг в звездах. Аналогичный алгоритм можно использовать, чтобы оставить отзыв на Маркете через магазин-партнер. Чтобы выполнить задачу, понадобится зайти на сайт, где приобреталась покупка и найти соответствующую вкладку. Текст публикуется также, как и на напрямую на Маркете.

С использованием мобильного приложения

Отличительной особенностью мобильного приложение является простата поиска и отсутствие интеграций с рекламой. Важно понимать, что Яндекс.Маркет – это полноценная, самостоятельная торговая площадка. Если необходимо написать отзыв о стороннем продавце, потребуется использовать дополнительный сервис Яндекс.Цены.

Здесь необходимо выполнить следующий порядок действий:

  • скачать мобильное приложение для Андроида или IOS в зависимости от модели смартфона;
  • открыть программу и авторизоваться в системе, выбрать город проживания;
  • в поисковике ввести полное название товара, кликнуть и перелистать список продавцов;
  • кликнуть над магазином по звездочкам;
  • проставить количество звезд.

Важно понимать, что любой отрицательный отзыв негативно сказывается на продавце. Поэтому лучше всего публиковать только достоверную и объективную информацию. От каждого отзыва также зависит решение некоторых покупателей о приобретении определенной единицы товара. При желании, любой отзыв можно отредактировать и опубликовать повторно.

Оцените статью
HELP-MARKET
Добавить комментарий