- Полезная информация о пунктах ПЗВ
- Какие бывают виды
- Где посмотреть полную карту с пунктами самовывозов
- Где можно получить товары
- Цена на доставку в ПВЗ
- Порядок правильного открытия ПВЗ для сотрудничества с Маркетом
- Юридическое оформление
- Выполнить качественный анализ ситуации
- Найти помещение
- Отправка заявки
- Формирование отчета
- Подбор сотрудников
Полезная информация о пунктах ПЗВ
Яндекс Маркет занимается оперативной доставкой заказов в кротчайшие сроки. При выполнении определенных условий услугу можно получить совершенно бесплатно. Но не каждый человек имеет возможность ожидать курьера на протяжении всего дня в силу занятости. Поэтому в качестве достойной альтернативы можно воспользоваться пунктом самовывоза и выдачи заказов – ПЗВ от Яндекс Маркета.
Какие бывают виды
Так как это крупный маркетплейс, у него имеются собственные ПЗВ и постаматы. Кроме этого, можно отметить, что многие партнеры сотрудничают с площадкой, к которым можно прийти и забрать заказ.
Каждый клиент имеет несколько вариантов, как забрать собственный заказ из ПЗВ Маркета:
- посредством постамата Маркета. Хранение товара осуществляется в течение 3-х дней (чтобы ознакомиться с полным списком пунктов, можно перейти на страницу оформления заказа);
- через PickPoint постаматы. Здесь также осуществляется хранение товара в течение 3-х дней;
- в пунктах Boxberry. Клиент может забрать в течение недели с момента поступления;
- через пункты транспортной компании СДЭК в течение недели;
- аптечной сети ЗдравСити и у других партнеров также хранится до 3-х дней. Если клиент по каким-то причинам не успевает прийти по выбранному адресу, можно набрать номер телефона аптеки и сделать пролонгацию хранения;
- через почтовые отделения. Здесь хранение заказов осуществляется в течение 15 дней;
- через постаматы в сети магазинов Пятерочка. Забрать заказ можно через выделенную кассу. Хранение осуществляется в течение 3-х дней.
Выбирается актуальный способ доставки в процессе оформления заказа на Маркете.
Где посмотреть полную карту с пунктами самовывозов
Чтобы получить достоверную информацию о списке работающих ПВЗ, можно зайти на официальный сайт Маркета, открыть карту и выбрать определенный город, чтобы посмотреть адреса.
Также клиент может воспользоваться мобильным приложением в телефоне. Чтобы ознакомиться со списком действующих пунктов, не обязательно завершать оформление заказа. Можно просто найти самый ближайший пункт ПВЗ.
- Положить товар в корзину. Если она пустая, нужно кликнуть по кнопке оформление заказа.
- Выбрать способ доставки самовывозом, а затем выбрать другой пункт.
- Далее можно использовать интерактивную карту, выбирая самый ближайший адрес для выдачи заказов Маркета, либо другой ПВЗ на территории РФ.
- По желанию пользователь может менять первоначальный масштаб на карте, делать перемещения, пользоваться фильтрами (это значок со специальным ползунком, который располагается слева в нижнем углу через приложение или на сайте).
- Нажимая на ПВЗ значок, можно увидеть развернутые сведения: полный адрес расположения, как добраться, график работы.
Если нажать на фильтр, то пользователь может уточнить детали поиска:
- Только ПВЗ маркета. Показываются пункты только от Яндекс. Маркета и постаматы.
- Показать только постаматы.
- Точки, работающие без выходных дней
- Точки, работающие в круглосуточном режиме.
Где можно получить товары
Каждый пользователь может забрать заказ из удобного пункта выдачи, либо выбрать альтернативный вариант доставки Яндекс Маркета.
- Если клиент еще не переходил к оформлению заказа, то можно выбрать нужный пункт в процессе оформления. Чтобы ускорить процесс, стоит воспользоваться ранее предусмотренной инструкцией.
- Если заказ уже оформлен, необходимо авторизоваться в системе и перейти к моим заказам. Здесь можно найти нужный заказ и в описании указать, из какого ПВЗ можно забрать товар.
Цена на доставку в ПВЗ
Чтобы узнать сколько стоит услуга доставки до пунктов выдачи на Маркете, с данной информацией нужно ознакомиться при оформлении заказа. Во многих случаях можно рассчитывать на доставку совершенно бесплатно. При возникновении вопросов, также можно утонить подробную информацию у клиентской поддержки.
Порядок правильного открытия ПВЗ для сотрудничества с Маркетом
Нередко люди задумываются о том, чтобы не только пользоваться услугами ПВЗ, но и заключить сотрудничество с Яндекс. Маркетом. Чтобы открыть такую точку, важно понимать, что придется потратить несколько месяцев, чтобы выполнить все условия, найти подходящее помещение, сделать ремонт, а затем пройти комиссию от Яндекса. Чтобы понять порядок действий, ниже будет рассмотрен каждый этап.
Юридическое оформление
Маркет готов сотрудничать с юридическими лицами. Поэтому придется регистрировать ИП или форму ООО. Что касается собственника помещений, то к нему жестких требований не предъявляется. Допустимо заключение договора аренды даже с физическим лицом.
Чтобы успешно зарегистрировать ИП, нужно будет подготовить полный пакет документов: паспорт, ИНН, подготовленное заявление и оплатить пошлину. Регистрацию реально пройти дистанционного на портале Госуслуг, в налоговом органе или через персональный кабинет в банке. Если открывать ООО, то процедура будет более сложной. Нужно собирать более обширный перечень документов, лично посетить налоговый орган и другие государственные учреждения.
Выполнить качественный анализ ситуации
В первую очередь нужно убедиться, что город, в которым вы проживаете, работает Маркет. Полный перечень можно посмотреть в договоре-оферты. Чтобы ускорить процесс, данную информацию можно также узнать у ответственных менеджеров.
Существует важный нюанс – это отсутствие качественной интерактивной карты с пунктами ПВЗ и постоматами. В результате пользователи нередко используют дополнительно Гугл карты или ищут дополнительную информацию в Яндексе. Приходится самостоятельно измерять расстояние, анализировать привлекательные районы, где планируется открывать точку. Такой подход не дает 100% достоверных сведений, поскольку на картах могут еще не появится только что открытые точки.
Но обратившись дополнительно в Яндекс, все же реально получить более точную карту, рассчитанную на партнеров. Здесь указаны практически все ПВЗ, а также подробная статистика по региону. Отображаются только соты фиолетового цвета.
Если предполагаемое место для открытия точки попадает в такую соту, значит все складывается замечательно. Но возникает другая проблемы – в получении доступе к такой карте. Ее можно получить только во время подачи заявки. То есть уже должно быть все подготовлено к тому, чтобы точка начала активно работать. Для получения доступа к карте, нужно установить флажок напротив «знаю точный адрес».
К сожалению, невозможно найти онлайн калькулятора, который смог бы просчитать потенциальную прибыль. Все расчеты приходится выполнять вручную. Поскольку у потенциального партнера нет доступа к расширенной статистической базе, сложно сказать касательно объемов возможной реализации через новый пункт.
В качестве альтернативы можно выбрать несколько точек недалеко от предполагаемого места и расспросить сотрудников о объемах выдачи, проходимости клиентов, возвратах и т.д.
Найти помещение
Когда анализ подошел к концу, нужно выбрать несколько мест, потенциально пригодных для открытия точки и найти коммерческий объект, доступный для аренды. Но важно помнить, что Яндекс требует исполнение определенных требований касательно помещения для организации пунктов:
- минимальное расстояние до ближайшего конкурента должно быт не менее 500 м;
- минимальная площадь помещения 20 кв.м.;
- должен быть вход с улицы, помещение располагается на первом этаже, но не в ТЦ;
- вывески устанавливаются на входе;
- на входных группах обязательно имеются пандусы и антискользящее покрытие для безопасности.
Лучше всего попробовать найти несколько вариантов в определенных районах. Можно договориться об аренде, но сразу не подписывать договор до того времени, пока Яндекс не даст официальное одобрение.
Также стоит попросить владельца сделать фотографии помещения, фасада и входа.
Отправка заявки
Когда приготовления подходят к концу, можно перейти к заполнению форму регистрации. Здесь нужно указать следующие данные:
- Контактная информация: номер телефона, электронный адрес и ФИО.
- Сведения о юр. Лице. Нужно выбрать форму регистрации и заполнить данные в соответствии с выбранным вариантом.
- Поставить галочку напротив открытия нового ПВЗ.
- Выбрать, будет ли брендированный пункт. Если его забрендировать, то можно получить больше дохода.
- В блоке адреса ПВЗ нужно выбрать регион, город и поставить галочку напротив точного адреса. Выбрать точку на интерактивной карте.
- Заполнит раздел с информацией о помещении, направить ссылку на яндекс.Диск с подготовленными фотографиями.
- Заполнить небольшой опрос по помещению, есть ли окна, вход с улицы и т.д.
Теперь остается ожидать решения. Как правило, рассмотрение занимает до 10 дней в зависимости от загруженности. Но может быть заявка обработана в течение нескольких часов.
Формирование отчета
Команда Яндекса должна ознакомиться с проделанной работой в процессе ремонта. Если все в порядке, то дается окончательное положительное решение. При необходимости нужно будет устранять недочеты.
Подбор сотрудников
Последний этап, где нужно подобрать грамотный персонах из двух работников и уже направлять заявку на окончательное открытие пункта в Яндексе. Что касается квалификации, то специальные требования отсутствуют. Они должны уметь пользоваться ПК, проявлять вежливость и соблюдать пунктуальность. Как правило работают сотрудники 2/2 по 12 часов. Средний размер заработной платы составляет 20 – 35 000 рублей.
После найма сотрудников можно приступать к открытию ПВЗ и работе. Обязательно нужно оповестить яндекс предварительно.