Доставка от Яндекса появилась уже достаточно давно, и она успешно функционирует уже несколько лет, пользуется высоким спросом среди потенциальных покупателей. При этом ассортимент товаров постоянно становится больше, имеется возможность приобретения огромного количества различных товаров, от продуктов питания до техники и даже элементов мебели.
Большим преимуществом является то, что есть не только доставка до определенного пункта выдачи, но и доставка до указанного адреса посредством использования курьерских услуг.
И если с получением товара по указанному адресу курьерским вариантом все достаточно просто и максимально понятно, то с получением продукции в определенном пункте выдачи достаточно часто возникают определенные проблемы и недопонимания.
Стоит рассмотреть именно этот вариант получения заказов несколько подробнее, так как только в таком случае можно будет без проблем посетить отделение и получить заказ за пару минут.
На каких условиях осуществляется доставка?
Произвести оформление заказа можно будет как непосредственно на официальной странице доставки, так и посредством использования мобильного приложения, которое достаточно удобно и понятно оформлено.
Стоит отметить, что на сегодняшний день можно просмотреть буквально всю информацию о продавце, об особенностях товара, все его характеристики, немалое количество данных и тому подобное. Ранее требовалось осуществлять переход на страницу маркета, а на сегодняшний день можно без проблем просмотреть все, что требуется, в самой программе.
Условия, на основании которых осуществляется доставка выбранного товара, зависит от его характеристик и особенностей: хрупкость, размеры и показатели веса, адрес получения заказа и так далее.
Произвести оплату товара можно будет непосредственно в приложении или на сайте – в том месте, где и производится оформление заказа. При этом можно будет самостоятельно выбрать наиболее привлекательный вариант осуществления доставки, который будет соответствовать всем пожеланиям и предпочтениям непосредственно человека.
Основные варианты доставки и ее получения
В приложении и на платформе доставки до момента оформления заказа можно будет ознакомиться с основными вариантами доставки, которые предполагают наличие следующих вариантов: до пункта выдачи заказов, до постамата и курьерским вариантом.
Курьерский способ доставки максимально простой, и с ним редко возникают какие бы то ни было вопросы или недопонимания. Варианты с получением заказа в пункте выдачи и в постамате вызывают определенные вопросы и затруднения, с которыми стоит разобраться до момента получения заказа.
Первым делом необходимо будет понять, чем эти два варианта различаются между собой, какие особенности необходимо учесть перед выбором варианта.
В обоих вариантах покупателя не ожидает курьер доставки, вследствие чего можно будет не переживать о необходимости прийти в определенное время. При этом в обоих вариантах срок хранения составляет порядка трех дней (на некоторые товары, которые заказываются с получением в пункте выдачи, срок хранения может устанавливаться на более продолжительный срок).
Отличительной особенностью является то, что в случае получения заказа в определенном пункте выдачи посылка получается именно из рук сотрудника компании, а вот в том случае, если будет принято решение заказать товар с получением в постамаме – придется получать заказ полностью самостоятельно. То есть во втором случае придется несколько подробнее изучить процесс получения заказа, чтобы при посещении данного места не возникло никаких проблем и недопониманий.
Процесс получения оформленного заказа
Постамат – достаточно привлекательный и удобный вариант получения посылок, который предполагает возможность обратиться в комфортабельное для человека время. Еще одним преимуществом является то, что не придется контактировать с людьми для получения заказа – все действия проводятся самостоятельно, вследствие чего вероятность заразиться чем бы то ни было или просто получить дискомфортные ощущения от общения с человеком – отсутствует. По сути это просто металлические ячейки, в которых человек осуществляет получение своего заказа посредством ввода соответствующего кода, который приходит после поступления заказа.
Суть заключается в том, что человеку требуется ввести определенный код на экране, после чего именно его ячейка должна быть открыта в автоматическом варианте.
Подробная последовательность действий для получения положительного результата выглядит следующим образом:
- Дождаться получения сообщения, или же письма на электронную почту, в некоторых случаях приходят уведомления непосредственно с приложения, в котором будет информация о том, что оформленный заказ был доставлен по указанному адресу и его можно будет получить
- После этого человеку необходимо будет прийти по определенному адресу, на котором и располагается постамат
- Следующим шагом необходимо будет найти непосредственно постамат, в котором и будет осуществляться получение заказа. Он представляет из себя желтый металлический ящик, который имеет большое количество небольших ячеек, в которых и располагаются непосредственно заказы. Также на нем должен быть экран, на котором и осуществляется введение кода для открытия ячейки
- Первым делом необходимо будет перейти в раздел получение посылки
- Следующим шагом пользователь вводит тот код, который был получен с уведомлением и поступлении товара на определенный адрес
- Остается только следовать тем инструкциям, которые появятся непосредственно на экране, и именно посредством них и можно будет дойти до положительного результата
После этого можно будет достать заказ из открывшейся ячейки и проверить его на целостность. В том случае, если все отлично – остается только закрыть ячейку и заказ будет успешно завершен.
Чек можно будет получить как в печатном, так и в электронном варианте.
